
Først kom de etter renholderne, så caterene, så portørene, så sykepleierstudentene, så underlegene. Nå kommer de etter fastlegene. Er det for sent for en effektiv push-back? spør Bob Gill.
En markedsiseringsprosess har infisert britiske offentlige tjenester, omtrent som viruset vi takler i dag, skriver Dr. Sarah Gangoli og Dr. Bob Gill.