Während des Kampfes um die Gründung einer Gewerkschaft enthüllt ein Starbucks-Schichtleiter, was in einer Filiale im Zentrum von New Jersey passiert ist, als Baristas zu Einzelgesprächen eingeladen wurden, um „die Vorteile zu besprechen“.
Das gewerkschaftsfeindliche Playbook von Starbucks: das „One-on-One“